特写石坚涛：卓越商办打造存量时代的第二增长曲线

2023观点商业年会middot;特写 存量竞逐，运营为王。随着行业进入市场存量激活期，注视商业地产的运营管理，从运营角度挖掘优质的资产已成为商办行业探寻新增长曲线的关键。

重启增长的时节，2023观点商业年会于上海圆满闭幕。在现场采访直播间中，观点新媒体邀约到卓越商办管理公司总经理石坚涛，分享存量时代下卓越商管的洞察和选择。

在11月2日的全频变革议题研讨对话中，石坚涛曾分享道，当前市场呈现出供应持续增加、空置不断提高的局面，导致有很多在租金上的压力给到开发商和同行。

三季度的成交数据显示，以专业服务业为主的需求端正在显现，以及大湾区为代表的新政策的落地和出台，大大带动了需求端的力量。商办市场仍在往前推进的，挑战尚存、机遇同样存在。

在采访中，对于未来商办市场前景的展望，石坚涛指出，商办市场往前推进发展最大的不确定因素，来自对宏观环境的不可预见性。

目前商办市场已然进入存量阶段，供需矛盾进一步分化，市场的变化也倒逼企业做出应对。商办市场转型的一个阶段性标识，便是企业经营策略向招商运营一体化模式靠齐。

观点新媒体了解到，卓越集团深耕写字楼市场27年，经过长时间的发展已经形成专业化的运营管理体系。卓越商办管理传承卓越集团多年沉淀的写字楼开发及管理经验，打造了一个专业的成熟型商务空间管理平台。

数据显示，卓越系企业在深圳累计在建、开发写字楼超过40座，是目前唯一布局深圳福田中心区、后海中心区、前海中心区、宝安中心区的商业地产开发商。同时布局上海、青岛商务核心区，在全国自持在运营15座商务写字楼。

据悉，卓越商办已从单纯的办公载体逻辑向赋能产业集群发展转变。通过洞悉地方政府政策，迎合产业发展需求，卓越商办打造出大湾区首栋私募证券专业楼宇大百汇广场、相继获得高端服务业融合示范中心、深圳市投资推广重点园区授牌的深圳卓越middot;世纪中心、获得政府挂牌中国新媒体产业园的青岛卓越middot;世纪中心、通过前海促进产业集聚资金补贴产业载体认定的深圳卓越middot;前海壹号T3。以定制化楼宇建设聚集产业，推动产业发展。

提及商办市场去化端持续承压所带来的影响时，石坚涛坦言，空置率高企的市场，使得公司招商节奏放缓、项目养成周期拉长，影响着整个运营的节奏，但同时也带来迭代的机会。

与其说是影响，我认为应该是蓄势期，市场给予了我们一个打造第二增长曲线的时期。在这个过程当中，要聚焦核心竞争力的提炼、多元化经营的成长，以及夯实自身全链条服务配套。

同时他向观点新媒体分享道，卓越商办管理的全链条服务是公司的护城河，是为服务好企业全生命周期的重要工具。在当前市场环境下，更是要做好一个长期服务者的角色，为企业提供一体化服务。

据调查，卓越商办管理的一体化服务核心聚焦为企业的全生命周期成长提供服务，将自身多年累计的资源向服务企业进行扶持、嫁接。使得被服务对象不仅是满足办公空间的需求，更通过资源的共享，完成企业价值的提升。

此外，未来应对商办市场周期的变迁，卓越商办还积极对内部服务架构做了适当有效的调整。面对日益涌现的企业个性化服务需求，该司也未停止自身服务链条的更新迭代的探索。

石坚涛透露，当发现已有运营节奏不适应环境时，公司便跟随着市场完成进步、转化。完成对团队精简且高效的调整，打造一站式服务能力。

企业只需要找一个人，基本上就可以链接到我们所有的资源。

面对客制化服务的挑战，石坚涛认为不是跳出服务的挑战，而是服务赋能的挑战，主要来自资源的搭建以及客户的对接，对我们来说，喜欢也乐意这样去服务客户的。

谈及企业未来经营方向时，他则表现出笃定的信念与信心。

他表示，卓越商办将跟随时代发展不断迭代运营体系，持续提高企业服务、管理、经营水平及完善企业全生命周期服务的热情；保持对目前经营步伐的坚定，通过持续完善的服务配合稳中有进的策略，实现企业自身有质量的增长，挖掘穿越周期的道路。