阿里巴巴戴珊：天猫双11见证中国消费活力

11月11日晚，阿里巴巴国内数字业务事业部总裁戴珊表示，“通过今年的天猫双11，我们看到了中国市场巨大的内需潜力和消费活力，以及中国经济和产业的持续韧性。这让我们有信心更好地服务实体经济发展。”

在戴珊看来，这是一个社会参与角色丰富多样的双11。也是一个数字技术投入密集，智能化程度很高的双11。更多的线下实体参与数字化、智能化的线上运营。

今年天猫双11力求普惠、简约的消费体验，各环节购物服务升级，大大提升了消费者的参与热情。淘宝数据显示，今年双11期间，仅看直播的用户累计超过3亿；互动产品更简单、更好玩，拍卖活动吸引超过1亿用户参与体验。

淘宝依然是品牌和中小商家寻求商业确定性的首选。10月31日，双11开售第一小时，102个品牌成交额迅速过亿，其中国产品牌占比过半；截至11月10日零点，148个品类增长超100%，44个中华老字号成交额过千万；截止到11月11日零点，已经有超过2000个千万级商品，超过25000个百万级商品。此外，中小企业聚集的多条产业带整体营业额实现三位数增长。

一如既往，在不断创造商业价值的同时，天猫双11积极践行社会责任。为独居老人发起的“黄色扶手计划”已经免费赠送了45000个扶手。淘宝直播间用“多一个农产品”卖出了超3500万个农产品。已有80所高校参加了“大学生实战专场”。菜鸟驿站寄出的包裹，每10个就有5个使用二手纸箱。这些善意，温暖，绿色，都将在双11结束后传递。

最后，戴珊感谢所有的商家、消费者、快递小哥、生态伙伴等。为双11做出过贡献的人，感谢时代。“我们愿意始终扎根实体经济，见证中国消费活力，与大家共创美好生活。”