春节临近,年货消费进入高峰,呈现出购销两旺的火热场面。为了让消费者安心购物、乐享新春,近日京东七鲜超市宣布:围绕春节的优质商品、配送运力均已储备充足,且春节期间运费不涨价。但京东七鲜会对骑手春节期间配送的订单给予额外补贴运费,为用户提供最快30分钟送达服务。
今年是京东七鲜超市连续第五年 “春节不打烊”,为用户提供“又好又快又便宜”的年货购物体验。春节期间,由于很多配送小哥需要返乡过年,运力紧张是即时零售行业的常态。 很多平台会选择通过提高运费的方式来弥补运营成本和人力不足的问题。事实上,今年已有多家即时零售平台宣布春节期间运费涨价,有平台表示将在现有运费基础上,每笔订单加收3元春节运费,也有平台宣布春节期间取消免运费门槛,任意金额订单均收取6元运费。
春节期间加收服务费,虽然有其客观因素,但也在一定程度上增加了用户负担,影响了消费体验。京东七鲜超市此次宣布春节期间面向用户的运费不涨价,由京东七鲜补贴给骑手,打破了这一行业惯例,又一次将“又好又快又便宜”落到了实处,让消费者在年货消费高峰期也能享受到即时零售的方便与快捷。
一直以来,低价都是京东七鲜长期坚持的策略。不久前,京东七鲜超市已下调了免运费门槛:五公里内线上订单免运费门槛最高只需39元,即可享受免运费服务;若订单金额未达到免运费门槛,则收取基础配送费3元。京东PLUS会员在京东七鲜超市购物可享免邮权益。
从降低免运费门槛,到春节期间运费不涨价,再到连续五年坚持“春节不打烊”,京东七鲜超市不断以贴心且务实的举措提升服务品质、满足用户需求,为消费者提供“又好又快又便宜”的购物体验。
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